Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez ALNAÉ INFINITY, chaque commande est préparée avec soin.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrables.

Pour les créations comprenant une option particulière, une personnalisation ou un service associé à la collection Confidente, un délai supplémentaire peut être nécessaire afin de garantir une préparation soignée.

Délais de livraison

Les livraisons en France sont généralement effectuées sous 2 à 4 jours ouvrables après l’expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période de l’année ou tout événement indépendant de notre volonté.

Suivi de commande

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi lorsqu’il est disponible.
Lorsque celui-ci est communiqué par le transporteur, il est transmis au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés à 6,90 €.
La livraison est offerte à partir de 49 € d’achat.

Responsabilité

ALNAÉ INFINITY ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou perturbations imputables au transporteur ou à un événement extérieur échappant à son contrôle.

Vérification de l’adresse

Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
ALNAÉ INFINITY ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur de saisie entraînant un retard, une non-livraison ou un retour du colis.